ENEWS, WAJO •• Pemerintah Kabupaten Wajo diminta mengevaluasi kinerja Bagian Humas RSUD Lamaddukelleng yang dinilai belum optimal dalam menjalankan fungsi pelayanan informasi kepada keluarga pasien.
Keluhan tersebut disampaikan salah satu keluarga pasien saat ditemui di ruang ICU, Rabu (26/11/2025).
“Bagian humas di RSUD seakan tidak berfungsi. Kami kesulitan mendapatkan informasi yang jelas, terutama terkait sistem rujukan,” ujar AS (inisial).
Ia berharap manajemen RSUD melakukan evaluasi internal agar pelayanan informasi dapat berjalan lebih baik.
“Kalau ada bagian yang tidak profesional, tentu harus diperbaiki. Termasuk jika diperlukan evaluasi menyeluruh,” tambahnya.
Dalam kondisi pasien yang membutuhkan penanganan cepat, keluarga mengaku kebingungan karena kepastian rujukan tidak segera diperoleh.
Sementara itu, upaya ENews Indonesia untuk mengonfirmasi ke Humas RSUD Lamaddukelleng belum mendapat respons hingga berita ini diterbitkan.
Kontributor Wajo: Andi M Ikbal
