ENEWSINDONESIA.COM, BONE – Pihak SPBU Jalan Agus Salim, Kota Watampone, Kabupaten Bone, Sulawesi Selatan buka suara terkait dugaan kecurangan yang dikompalin oleh salah satu pelanggan kemarin, Senin (3/7/2023).
Sebelumnya, salah seorang pelanggan di Pertamina Jalan Agus Salim, kota Watampone, Kabupaten Bone, Sulawesi Selatan bernama Acil komplain terhadap sistem pengisian BBM jenis Pertamax di SPBU tersebut.
Acil menyebut, ada dugaan kecurangan yang terjadi saat dirinya mengisi BBM jenis Pertamax. Kejadian itu terjadi sekira pukul 13.00 Wita, Senin (3/7/2023).
Baca: https://enewsindonesia.com/ada-indikasi-kecurangan-di-spbu-agus-salim-bone-pelanggan-komplain/
Terkait hal tersebut, owner SPBU Agus Salim, Ahdal menyampaikan bahwa ada miss komunikasi antara petugas sebelumnya dan petugas yang baru masuk.
“Ada pergantian jaga, dan petugas yang baru masuk tidak memberi tahu ada perbaikan di mesin SPBU tersebut. Biasanya sistem di pompa diprogram 5000 maka terisi 50.000. Tapi ada teknisi yang memperbaiki dispenser dan tidak dikasi tahu petugas kami. Jadi petugas tersebut memprogram seperti biasanya Rp.5000, dia berfikir akan terisi Rp.50.000 dan ternyata pengisian sudah sesuai dengan angka di layar hanya Rp.5000,” urai Ahdal saat ditemui di ruang kerjanya, Selasa (4/7/2023).
Saat kejadian kemarin, petugas kami akhirnya mengisi kembali tangki motor pelanggan tersebut.
Lebih lanjut dia menyampaikan, bahwa hal tersebut menjadi pelajaran untuk pihaknya sebagai koreksi kedepannya.
“Kami memohon maaf atas miss komunikasi tersebut. Kami memohon maaf dan akan kami benahi hal-hal tersebut. Ini pengalaman buat kami,” ujarnya.
“Tapi ini tidak ada unsur kesengajaan,” tutupnya. (Am)
