ENEWS POLMAN 》Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Polewali Mandar (Polman) di bawah kepemimpinan Samsul Mahmud dan Andi Nursami Masdar (Assami) bakal meluncurkan aplikasi layanan aduan publik diberi nama “HALO ASSAMI”.
Peluncuran aplikasi ini ditandai dengan kegiatan sosialisasi yang dilakukan oleh Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo SP) Polman di Ruang Pola Kantor Bupati pada Jumat (16/5/2025).
Rencananya, launching akan dilaksanakan pada tanggal 26 Mei 2025 dirangkaikan dengan acara Forum Satu Data.
Bupati Polman Samsul Mahmud menyampaikan, bahwa aplikasi Halo ASSAMI nantinya bakal menjadi sarana informasi masyarakat Polman.
“Tujuan sosialisasi ini adalah untuk memperkenalkan aplikasi Halo ASSAMI kepada pimpinan OPD, sebagai alat bantu mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” tutur Samsul pada kesempatan tersebut.
Aji Assul sapaan akrab Bupati Polman menyebutkan aplikasi ini tidak hanya menerima aduan masyarakat tapi dapat dikembangkan juga sebagai sarana informasi terkait kegiatan pemerintahan daerah.
Ia juga membeberkan sejumlah kinerja yang telah dilakukan pemerintahan Assami diantaranya, menandatangan MoU dengan BPJS kesehatan untuk memastikan akses layanan kesehatan yang merata, yang dikhususkan bagi masyarakat yang kurang mampu.
“Pemda Polman juga telah kerjasama dengan Balai Ketenagakerjaan Pemprov Sulbar untuk membuka akses pelatihan dan sertifikasi keterampilan bagi masyarakat,” bebernya
Sementara itu, Kadis Kominfo SP Aco Musaddad menyampaikan, rencannya aplikasi ini akan dikelola oleh Sekretariat Daerah Pemda Polman.
“Dinas Kominfo SP bertugas membuat Aplikasi HALO ASSAMI, selanjutnya operasionalnya akan dilakukan di Sekretariat Daerah Polman dengan menunjuk dua admin utama yang sudah dilatih dan akan berkomunikasi dengan admin OPD,” kata Aco Musaddad.
Setiap tiga bulan berjalan, kata Aco Musaddad, akan dilakukan evaluasi aplikasi ini dan tentunya meminta masukan semua pihak agar aplikasi Halo ASSAMI dapat berjalan dengan baik.
Ia mencontohkan,aduan anak putus sekolah, aduan tersebut sampai ke dinas terkait kemudian respon balik dari instansi tersebut untuk penyelesaian anak putus sekolah dan seterusnya.
Selain itu, Zakir Akbar yang merupakan tim Sinkronkan Assami menegaskan bahwa aplikasi ini untuk memudahkan masyarakat menyampaikan aduannya ke pemerintah.
“Kehadiran Aplikasi HALO ASSAMI ini salah satu tujuannya adalah untuk mengembalikan kepercayaan masyarakat kepada pemerintah sebagai pelayanan masyarakat,” ucapnya.
Acara sosialisasi tersebut juga menghadirkan seluruh kepala dinas dan para camat se-Kabupaten Polman yang didampingi oleh admin di kantor masing-masing.
Jurnalis: Hasbi Waluyo
